Versión 2026-11-borrador

Publicado el 2026-11-01 · Historial de versiones

Términos y Condiciones

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

0. En resumen

Esta es la versión corta. Lo que vale es el texto completo que viene después.

Guitar Dojo es una plataforma para aprender guitarra a tu ritmo: el profesor te deja ejercicios y tareas, tú grabas, y él te responde con comentarios. No hay clases en vivo.
Debes tener al menos 14 años. Si tienes entre 14 y 17, tu padre, madre o representante legal debe conocer y autorizar tu uso.
Entras solo con tu cuenta de Google. No guardamos contraseñas.
Tus grabaciones son tuyas. Nos das un permiso limitado, gratuito y no exclusivo para guardarlas y mostrárselas a tu profesor. No nos las regalas ni nos cedes su propiedad.
Tus grabaciones son privadas: solo las ven tú, tu profesor asignado y el equipo que hace funcionar el servicio.
Si algún día queremos usar una grabación tuya para otra cosa (una galería, un testimonio, promoción), te lo pedimos aparte y puedes decir que no sin perder el servicio.
Sube solo música que tú tocas y de la que puedes hablar con derechos. No subas grabaciones de otros artistas ni tablaturas ajenas sin permiso.
Las lecciones, tablaturas y pistas son para tu estudio personal. No las compartas ni las vendas.
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, con un botón en Ajustes.
Solo podemos suspender o cerrar tu cuenta por las razones que se listan aquí, y te avisaremos y te explicaremos, salvo que haya un riesgo grave o la ley lo impida.
Si cambiamos estos términos, te avisamos al menos 30 días antes. Si el cambio es importante, te pediremos aceptar de nuevo.
Si tienes un reclamo, escríbenos. Además, siempre puedes acudir al tribunal que te corresponde por ley.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Guitar Dojo Chile es operado por [PENDIENTE: nombre completo], RUN [PENDIENTE: RUN], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio en Chile]. En estos términos, "nosotros", "el dojo" y "el operador" significan esa persona.

Puedes escribirnos a contacto@guitardojochile.com. Es nuestro único canal para consultas, reclamos, avisos de propiedad intelectual y solicitudes sobre tus datos. Te responderemos en el plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta del buzón en días hábiles; lo fija Raúl].

Cuando necesitemos avisarte algo, lo haremos dentro de la aplicación. Cuando exista un servicio de correo electrónico en la plataforma, también te escribiremos al correo de tu cuenta de Google.

Estos términos son la versión 2026-11-borrador, publicados el 2026-11-01 y vigentes desde el 2026-11-borrador. Puedes ver las versiones anteriores en https://app.guitardojochile.com/legal/versiones.

2. Qué es Guitar Dojo

Guitar Dojo es una plataforma de enseñanza de guitarra asíncrona. Eso significa que no hay clases en vivo: el profesor publica ejercicios, lecciones, tablaturas y tareas; tú practicas y subes grabaciones; el profesor las revisa y te deja comentarios. En la plataforma también hay un sistema de cinturones para marcar tu avance.

El catálogo de ejercicios y lecciones puede cambiar: podemos agregar, modificar o retirar contenido. No prometemos una cantidad mínima de contenido. Lo que sí hacemos es cumplir lo que te hayamos ofrecido de forma concreta cuando te inscribiste.

El cinturón es una forma de organizar tu progreso dentro del dojo. No es un título, un grado académico ni una certificación oficial. Los criterios para subir de cinturón los define el profesor.

3. Documentos que forman el acuerdo y prevalencia

El acuerdo entre tú y nosotros es uno solo y está formado por estos cinco documentos, todos públicos y disponibles en el sitio sin necesidad de iniciar sesión:

Estos Términos y Condiciones.
La Política de Privacidad.
Las Normas de la Comunidad.
La Política de Propiedad Intelectual.
El Aviso Legal.

Al marcar la casilla de aceptación aceptas los Términos y la Política de Privacidad. Los otros tres documentos forman parte del acuerdo porque estos términos los incorporan expresamente.

Si dos documentos dicen cosas distintas sobre el mismo punto, vale el más específico. Si hay un anexo para un servicio particular (por ejemplo, pagos, cuando existan), el anexo vale sobre estos términos generales en ese servicio.

El texto en castellano es el que vale. Si lees una traducción al inglés, es solo una ayuda de cortesía; si hay diferencias, se aplica el castellano.

4. Capacidad y edad mínima

Para usar Guitar Dojo debes tener al menos 14 años.

Si tienes entre 14 y 17 años, además debes declarar que tu padre, madre o representante legal conoce y autoriza tu uso de la plataforma. Para eso, la primera vez que entres te pediremos tu fecha de nacimiento, una casilla de declaración y el correo electrónico de ese adulto. Por ahora no le enviamos ningún correo ni verificamos su identidad: te pedimos que lo declares con honestidad.

Cuando cumplas 18 años, tu aceptación en el siguiente inicio de sesión sirve además para confirmar los términos como persona mayor de edad.

Si descubrimos que tienes menos de 14 años, cerraremos tu cuenta y borraremos tus datos según la cláusula 16.

Si en el futuro hay planes de pago, quien pague será siempre una persona mayor de 18 años.

5. Tu cuenta: Google como única puerta

Solo se puede entrar con una cuenta de Google. Cuando lo haces, Google nos entrega tu correo, tu nombre y tu foto de perfil, y los usamos solo para crear y operar tu cuenta. No recibimos ni guardamos tu contraseña de Google ni ninguna otra.

Tu cuenta es personal e intransferible. No la prestes ni compartas tu sesión con otras personas.

Mientras no se demuestre otra cosa, entendemos que lo hecho desde tu cuenta lo hiciste tú. Si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato a contacto@guitardojochile.com y puedes probar lo contrario con cualquier medio.

Si revocas el acceso de Guitar Dojo desde tu cuenta de Google, no podrás volver a entrar hasta que lo autorices otra vez. Tu cuenta en el dojo sigue existiendo hasta que la borres tú, como se explica en la cláusula 16. Si eliminas tu cuenta de Google, tampoco podrás entrar y puedes pedirnos por correo que borremos la cuenta del dojo.

6. Aceptación y evidencia

Aceptas estos términos marcando la casilla que aparece antes del botón "Continuar con Google". No aceptas por seguir usando el sitio ni por simplemente visitarlo.

Antes de marcar la casilla puedes leer los documentos completos, imprimirlos y guardarlos como PDF desde cada página, sin necesidad de iniciar sesión.

Para poder demostrar qué aceptaste, guardamos: la fecha y hora de la aceptación, la versión de los términos, una huella digital del texto exacto que se publicó en esa versión, el idioma en que lo leíste, tu dirección IP y los datos de tu navegador. Esta evidencia se trata como explica la Política de Privacidad.

7. Licencia que te damos sobre la plataforma y los contenidos

Te damos una licencia para usar la plataforma y sus contenidos. Esa licencia es personal, no exclusiva, no transferible y no comercial. Sirve para que estudies tú.

Las lecciones, ejercicios, tablaturas, archivos y pistas son solo para tu estudio personal. Por eso no puedes:

Compartir, vender, publicar o redistribuir archivos de tablaturas (por ejemplo, archivos .gp) ni otros materiales de la plataforma.
Grabar, copiar o compartir las lecciones fuera de Guitar Dojo.
Usar el contenido en ejecuciones públicas, clases a terceros o cualquier actividad comercial.
Eludir los controles de acceso o de seguridad de la plataforma.
Extraer datos o contenidos en forma automática (scraping) ni acceder a partes del sistema para las que no tienes autorización.
Usar bots, scripts u otros medios automatizados para acceder a la plataforma o interactuar con ella, ni hacer solicitudes en un volumen que afecte su funcionamiento.
Descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente, la estructura interna o los archivos originales de la plataforma, de sus aplicaciones o de sus contenidos, salvo en lo que la ley permita expresamente aunque este contrato lo prohíba.

El contenido se licencia, no se vende: usar la plataforma no te hace dueño de nada de lo que ves en ella.

8. Tu contenido: licencia que nos das (no cesión)

Tus grabaciones, y tu imagen y voz en ellas, siguen siendo tuyas. Conservas la titularidad de lo que crees y tus derechos como intérprete. Esta cláusula no es una cesión ni una venta: es un permiso limitado.

Para poder prestar el servicio, nos das una licencia con estas características:

A título gratuito: no te pagamos por ella, ni tú a nosotros.
No exclusiva: puedes usar tus grabaciones como quieras en otros lugares.
Para todo el mundo: porque los servidores y proveedores técnicos pueden estar en distintos países.
Por el tiempo: mientras tu cuenta esté activa y hasta que borres la grabación o cierres la tarea.
Ejemplares ilimitados dentro del servicio: las copias técnicas que el servicio necesite.

Qué podemos hacer con tu contenido, y solo esto:

Reproducirlo y fijarlo, es decir, almacenarlo, convertirlo de formato y generar miniaturas.
Ponerlo a disposición únicamente de tu profesor asignado y del equipo que opera el servicio.
Distribuirlo dentro del servicio, para que puedas verlo y para que tu profesor lo vea.

Esta licencia cubre tu imagen y tu voz solo para esos fines. Podemos sublicenciar solo a los proveedores técnicos que necesitamos para operar (por ejemplo, el servicio de almacenamiento), y únicamente para esos mismos fines.

La licencia termina cuando borras la grabación, cuando se cierra la tarea o cuando cierras tu cuenta. Pueden quedar copias de respaldo por el plazo que indica la Política de Privacidad, y no se usan para nada más.

9. Derechos morales y modificaciones técnicas

No renuncias a tus derechos morales como autor o intérprete: la ley chilena los declara irrenunciables (art. 16 de la Ley 17.336) y cualquier pacto en contrario es nulo.

Solo te pedimos tu consentimiento expreso para las modificaciones técnicas que el servicio necesita. Al aceptar estos términos, nos autorizas a:

Comprimir tus grabaciones.
Cambiarles el formato.
Generar miniaturas y formas de onda.
Recortar el silencio del inicio y del final.

No hacemos ninguna otra modificación de tu grabación sin pedirte permiso antes.

Mostraremos tu nombre junto a tu grabación cuando corresponda. Si prefieres que no aparezca tu nombre, puedes pedirnos anonimato escribiendo a contacto@guitardojochile.com.

10. Privacidad de las grabaciones y usos adicionales

Tus grabaciones son privadas por defecto: solo las ven tú, tu profesor asignado y el equipo que opera el servicio.

Si algún día quisiéramos usar una grabación tuya para otro fin, por ejemplo una galería, un testimonio, promoción o el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial, te pediríamos un consentimiento aparte. Ese consentimiento tendría que ser específico para ese uso, podrías retirarlo cuando quisieras y nunca sería una condición para usar el servicio. Hoy no hacemos ninguno de esos usos.

11. Garantías sobre lo que subes y música con derechos

Cuando subes una grabación, declaras que:

Es tu propia ejecución.
Tienes los derechos o las autorizaciones necesarias para subirla.
No incluye fonogramas comerciales ni grabaciones hechas por otras personas.
No muestra a otras personas sin que ellas lo permitan.

Tampoco puedes subir tablaturas de obras ajenas sin autorización de quien tenga los derechos.

Por favor, ten especial cuidado con la música de otros artistas. Si grabas tu versión de una canción, la ejecución es tuya, pero la canción tiene dueño. Por eso las grabaciones son privadas entre tú y tu profesor, y no se publican.

Si alguien nos reclama por algo que subiste en contra de esta cláusula, respondes por ese reclamo en la medida que la ley lo permita.

12. Propiedad intelectual: avisos, representante y reincidentes

Si crees que algo en la plataforma infringe tus derechos de autor o conexos, puedes avisarnos. En la Política de Propiedad Intelectual explicamos cómo hacerlo, qué debe incluir tu aviso y a quién se dirigen las notificaciones judiciales. Ahí también está el representante que hemos designado para recibirlas.

En resumen: reenviaremos tu aviso al usuario dentro de 5 días hábiles, cumpliremos de forma expedita las órdenes de retiro de un tribunal competente, podremos cerrar las cuentas de infractores reincidentes calificados judicialmente y podremos suspender contenido que sea manifiestamente infractor. Quien envíe avisos falsos responde por ello.

13. Contenido y servicios de terceros

Algunas lecciones incluyen videos de YouTube mediante su reproductor integrado. Usamos el modo de privacidad mejorada y no iniciamos los videos automáticamente.

Al usar el reproductor de YouTube integrado en las lecciones, aceptas quedar vinculado por los Términos del Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) y la Política de Privacidad de Google (https://www.google.com/policies/privacy).

Para iniciar sesión dependemos de Google. Si en el futuro hay pagos, los procesará Mercado Pago bajo sus propios términos, y nosotros no veremos los datos de tu tarjeta.

Esos servicios pertenecen a sus empresas y se rigen por sus propias reglas. No respondemos por ellos, pero sí por cómo los usamos nosotros dentro de Guitar Dojo.

14. Normas de conducta

Debes usar Guitar Dojo respetando las Normas de la Comunidad, que forman parte de este acuerdo. En breve, no puedes subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de otros, acosar o suplantar a otras personas, enviar spam o malware, acceder a lo que no te corresponde, eludir los controles del sistema, tener cuentas múltiples, compartir tus credenciales ni usar fuera del servicio los datos de otros alumnos. Cada grabación que subas debe ser tuya.

El detalle está en https://app.guitardojochile.com/comunidad.

15. Suspensión y terminación por nuestra parte

Podemos suspender o cerrar tu cuenta solo por alguna de estas causas:

Infringir estos términos o las Normas de la Comunidad.
Que lo ordene un tribunal o lo exija la ley.
Que tu uso ponga en riesgo la seguridad o los derechos de otros usuarios.
Fraude en pagos, cuando existan pagos.
Que descubramos que tienes menos de 14 años.

Antes de hacerlo te avisaremos y te explicaremos el motivo. Podemos actuar sin aviso previo solo si hay un riesgo grave e inmediato o si la ley nos lo exige; en ese caso te lo explicaremos apenas sea posible.

Si no estás de acuerdo, escríbenos a contacto@guitardojochile.com y revisaremos la decisión. Te responderemos en el plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta del buzón en días hábiles; lo fija Raúl].

Si cerramos tu cuenta por una causa tuya, no devolvemos lo ya prestado; cuando existan pagos, sí devolveremos la parte del período pagado que no se haya prestado si la ley lo exige.

16. Terminación por tu parte y eliminación de cuenta

Puedes irte cuando quieras. En Ajustes hay un botón "Eliminar mi cuenta": basta con escribir tu correo para confirmar. No necesitas escribirnos ni dar explicaciones, y no es más difícil que haberte inscrito.

Cuando eliminas tu cuenta:

Se borran tu perfil, tus datos personales, tus tareas y tus grabaciones.
Los comentarios que tu profesor dejó en tu trabajo se conservan, pero sin ninguna señal que te identifique.
Se conserva una copia de la evidencia de tu aceptación de los términos (fecha, versión, huella del texto, idioma, IP y navegador) durante 5 años, sin tu correo: solo una huella irreversible de él. La guardamos para poder defendernos si alguien reclama.
Las copias de respaldo de Google pueden tardar hasta 180 días en desaparecer, y no se usan para nada más.

Si eres profesor y tienes contenido en la plataforma, no puedes borrar tu cuenta tú solo: escríbenos y lo resolvemos contigo.

17. Cambios a estos términos

Solo podemos cambiar estos términos por razones objetivas: nuevas funciones, cambios en la ley, seguridad o corrección de errores.

Te avisaremos dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigencia y, cuando exista un servicio de correo electrónico, también por correo. En ese tiempo puedes cerrar tu cuenta sin costo.

Si el cambio es importante (por ejemplo, el precio, la licencia sobre tus grabaciones, el uso de tus datos o la forma de resolver conflictos), tendrás que aceptarlo de nuevo con un clic. Seguir usando el servicio no cuenta como aceptación.

Los cambios que impone la ley o los que se necesitan para ofrecerte una función nueva pueden empezar a regir antes, pero no te quitarán ningún derecho que ya tengas.

Todas las versiones quedan públicas en https://app.guitardojochile.com/legal/versiones.

18. Disponibilidad, garantías y responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia que corresponde, pero puede haber interrupciones por mantención, fallas o causas externas. No garantizamos resultados de aprendizaje ni que subas de cinturón.

En la medida que la ley lo permita, no respondemos por el lucro cesante ni por daños indirectos.

Esta exclusión no se aplica si hubo dolo o culpa grave nuestra, ni a los daños a las personas, ni a las fallas que afecten lo esencial del servicio. Nada de estos términos reduce los derechos que la ley te da como consumidor y que no se pueden renunciar.

19. Ley aplicable y cómo reclamar

Estos términos se rigen por la ley chilena.

Si tienes un reclamo, escríbenos a contacto@guitardojochile.com. Te responderemos en el plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta del buzón en días hábiles; lo fija Raúl].

Si eres consumidor, puedes reclamar ante el Juzgado de Policía Local de tu domicilio o del nuestro; no te obligamos a arbitraje ni a un tribunal distinto. Una vez surgido un conflicto, podemos proponerte mediación o arbitraje, pero solo se hará si tú lo aceptas por escrito.

También puedes acudir al SERNAC y, por tus datos personales, a la Agencia de Protección de Datos Personales cuando esté en funcionamiento.

20. Disposiciones generales

Si una parte de estos términos resulta inválida, el resto sigue vigente y la parte inválida se modifica lo mínimo necesario para que sea válida.
Si no usamos un derecho en algún momento, no significa que renunciamos a él.
No puedes ceder tu cuenta ni este acuerdo a otra persona. Nosotros solo podemos cederlo si el negocio se transforma o se vende, y te avisaremos.
Este acuerdo es solo entre tú y nosotros: nadie más tiene derechos derivados de él.
Si nos envías ideas o sugerencias para mejorar el servicio, podemos usarlas libremente, sin pagarte, pero eso no incluye tus grabaciones, que se rigen por la cláusula 8.
Siguen vigentes aunque termine el acuerdo las cláusulas 8, 11, 12, 18 y 19.

Política de Privacidad

1. Versión y fecha

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

Esta política explica qué datos tuyos tratamos en Guitar Dojo, para qué, por cuánto tiempo y qué derechos tienes. Está escrita para que la pueda entender también un alumno de 15 años. Puedes ver las versiones anteriores en https://app.guitardojochile.com/legal/versiones.

2. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es [PENDIENTE: nombre completo], RUN [PENDIENTE: RUN], con domicilio postal en [PENDIENTE: domicilio en Chile].

3. Contacto para ejercer tus derechos

Escribe a contacto@guitardojochile.com. Es el único canal para ejercer tus derechos sobre tus datos, para consultas de privacidad y para cualquier reclamo. Te responderemos en el plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta del buzón en días hábiles; lo fija Raúl].

4. Categorías de datos, finalidades y base legal

Estos son los datos que tratamos, para qué y con qué base legal. La base legal es la razón que la ley nos da para poder usarlos.

Datos de Google al entrar: tu correo, nombre y foto de perfil · para crear tu cuenta, identificarte y mostrar tu nombre al profesor · base legal: ejecución del contrato (art. 13 letra c de la Ley 21.719) · plazo: mientras tengas cuenta.
Perfil opcional: datos que tú decides agregar, como país, redes sociales, domicilio o el equipo de guitarra que tienes · para personalizar tu experiencia · base legal: ejecución del contrato · plazo: mientras tengas cuenta. Puedes dejarlo en blanco.
Fecha de nacimiento y declaración parental: tu fecha de nacimiento y, si tienes entre 14 y 17 años, la declaración de que un adulto te autoriza y el correo de ese adulto · para cumplir la edad mínima y la autorización de menores · base legal: obligación legal y ejecución del contrato · plazo: mientras tengas cuenta.
Grabaciones y comentarios: las grabaciones de audio o video que subes y los comentarios del profesor · para que puedas recibir feedback · base legal: ejecución del contrato · plazo: las grabaciones hasta el cierre de la tarea o hasta que las borres; los comentarios del profesor se anonimizan cuando se borra tu cuenta.
Progreso y cinturones: tus tareas, tiempos de práctica y cinturón · para llevar tu avance · base legal: ejecución del contrato · plazo: mientras tengas cuenta.
Evidencia de aceptación: fecha, versión, huella digital del texto aceptado, idioma, IP y navegador · para poder demostrar qué aceptaste · base legal: ejecución del contrato · plazo: mientras tengas cuenta y 5 años después, sin tu correo (solo una huella irreversible de él).
Registros técnicos (logs): direcciones IP, tu identificador de usuario y datos de las solicitudes al servidor · para la seguridad del servicio y evitar abusos · base legal: interés legítimo, que es proteger el servicio y a sus usuarios · plazo: 90 días.
Telemetría del reproductor: tu identificador de usuario, tu navegador y sistema operativo (lo que se conoce como user agent) y datos técnicos de las fallas del reproductor de partituras · para detectar y corregir errores que solo ocurren en ciertos navegadores · base legal: interés legítimo, que es mantener el servicio funcionando · plazo: 90 días.

No usamos tus datos para publicidad ni para nada distinto de lo anterior.

5. Fuente de los datos

La mayoría de los datos los entregas tú. Los datos de acceso (correo, nombre y foto de perfil) vienen de Google cuando inicias sesión con tu cuenta. Nuestro uso de esos datos se limita a operar Guitar Dojo: no los vendemos, no los compartimos para publicidad y no los transferimos a nadie salvo a los proveedores que se indican más abajo.

6. Encargados y terceros

Usamos estos proveedores para operar el servicio:

Google Cloud: aloja la base de datos, los archivos y la aplicación. Actúa como encargado de tratamiento bajo el contrato de procesamiento de datos de Google Cloud. Usamos la región southamerica-west1 (Santiago).
Google (inicio de sesión): nos entrega tus datos de acceso, como se explica en la sección 5.
YouTube: algunas lecciones incluyen videos con su reproductor integrado. Usamos el modo de privacidad mejorada. Al cargar un video, YouTube puede recibir tu dirección IP.
Mercado Pago: si en el futuro hay pagos, procesará los datos de pago como responsable independiente, bajo su propia política. Nosotros no veremos los datos de tu tarjeta.

No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines de publicidad.

Cookies

Usamos solo la cookie de sesión que te mantiene conectado (connect.sid), y la que pueda poner YouTube cuando interactúas con un video. No usamos cookies de análisis ni de publicidad; por eso no mostramos un banner de cookies. Si algún día las usamos, te lo diremos y te pediremos permiso antes.

Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y de organización razonables: conexiones cifradas, acceso restringido, base de datos en red privada y copias de respaldo en infraestructura de Google Cloud. Ninguna medida es perfecta. Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos sin dilaciones indebidas.

7. Transferencias internacionales

Aunque usamos la región de Santiago, Google y sus subencargados pueden acceder a los datos desde fuera de Chile, por ejemplo para soporte o respaldo. Por eso no prometemos que tus datos nunca salgan de Chile. Para estas transferencias usamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por el Ministerio de Economía.

8. Plazos de conservación

Grabaciones: hasta el cierre de la tarea o hasta que las borres.
Comentarios del profesor: se anonimizan cuando se borra la cuenta.
Logs técnicos y telemetría del reproductor: 90 días.
Evidencia de aceptación: mientras tengas cuenta y 5 años después, sin tu correo.
Respaldos de Google: hasta 180 días después del borrado.
Resto de tus datos: mientras tengas cuenta; al eliminarla se borran, salvo lo anterior.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en Ajustes. Los detalles están en la cláusula 16 de los Términos y Condiciones.

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y recibir una copia.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir que borremos tus datos, salvo los que la ley nos permite conservar, como la evidencia de aceptación.
Oposición: oponerte a ciertos tratamientos.
Portabilidad: en los casos que la ley lo permite, recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro lugar.
Bloqueo: pedir que suspendamos temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve una duda.

Para ejercerlos escribe a contacto@guitardojochile.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué quieres. Puedes borrar la cuenta tú mismo, sin escribirnos, desde Ajustes.

10. Retiro del consentimiento

Cuando hayamos usado tu consentimiento para algo, por ejemplo para publicar una grabación tuya en una galería, puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a contacto@guitardojochile.com. Retirarlo no afecta lo que se hizo antes de retirarlo ni te quita el acceso al servicio.

Hoy no usamos tu consentimiento para ningún tratamiento opcional.

Menores de edad

Guitar Dojo es para personas de 14 años o más. Entre los 14 y 17 años se aplican las mismas reglas que a los adultos, y además pedimos la declaración de que tu padre, madre o representante legal conoce y autoriza tu uso, junto con su correo. Al cumplir 18 años, tu aceptación del siguiente inicio de sesión ratifica los términos. Si descubrimos que alguien tiene menos de 14 años, cerramos la cuenta y borramos sus datos.

11. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti que tengan efectos legales o te afecten de forma importante. Tu cinturón y tus tareas los define tu profesor.

12. Recurso ante la Agencia

Si crees que no hemos respetado tus derechos sobre tus datos personales, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que esté en funcionamiento. También puedes escribirnos antes a contacto@guitardojochile.com para que lo resolvamos.

Normas de la Comunidad

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

1. Qué esperamos de ti

Guitar Dojo es un lugar para aprender y para practicar con respeto. Esperamos que trates con respeto a tu profesor y a los demás alumnos, que las grabaciones que subas sean tuyas y que uses la plataforma para lo que fue hecha: estudiar guitarra.

Estas normas forman parte de los Términos y Condiciones.

2. Conductas no permitidas

No puedes:

Subir o compartir contenido ilegal, o que infrinja derechos de autor u otros derechos de terceros.
Subir contenido ofensivo, discriminatorio, violento o sexualmente explícito.
Acosar, amenazar o molestar a otras personas.
Hacerte pasar por otra persona.
Enviar spam o publicidad no solicitada.
Subir virus, malware o cualquier cosa pensada para dañar sistemas.
Acceder a cuentas, datos o partes del sistema que no te corresponden.
Eludir los controles de seguridad o de acceso de la plataforma, o intentar saturarla.
Tener más de una cuenta.
Compartir tus credenciales o tu sesión con otras personas.
Usar fuera del servicio los datos de otros alumnos.

Las reglas de Google Cloud, que es la infraestructura sobre la que funciona Guitar Dojo, prohíben además usar el servicio para actividades ilegales, para dañar a otros o para atacar sistemas. Aquí las aplicamos con nuestras propias palabras: lo anterior ya las cubre.

3. Integridad de tus grabaciones

Cada grabación que subas debe ser tu propia ejecución. No subas grabaciones hechas por otras personas ni discos o pistas comerciales como si fueran tuyos. La explicación completa está en la cláusula 11 de los Términos y en la Política de Propiedad Intelectual.

4. Cómo reportar un abuso o una falla de seguridad

Si ves contenido o conductas que rompen estas normas, escribe a contacto@guitardojochile.com y cuéntanos qué viste y dónde. Te responderemos en el plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta del buzón en días hábiles; lo fija Raúl].

Si encuentras una falla de seguridad, escríbenos al mismo correo. Agradecemos que nos avises de buena fe y sin dañar a nadie. Para que eso sea seguro para ti, te pedimos que no accedas a datos de otras personas más allá de lo mínimo para comprobar la falla, que no la uses en tu favor ni la hagas pública antes de que podamos corregirla, y que no hagas pruebas que dejen el servicio caído. Una prueba dentro de esos límites no será tratada como una infracción.

5. Cómo se aplican las normas

Las consecuencias son graduales según la gravedad:

Un aviso y la petición de corregir lo que hiciste.
La suspensión temporal de tu cuenta o el retiro del contenido que causa el problema.
El cierre de tu cuenta, cuando la falta es grave o se repite.

Salvo que haya un riesgo grave o la ley nos lo impida, te avisaremos y te explicaremos antes de actuar, y podrás pedir una revisión escribiendo a contacto@guitardojochile.com. El detalle de causas, avisos y revisión está en la cláusula 15 de los Términos y Condiciones.

Propiedad Intelectual

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

1. Avisos de infracción

Respetamos los derechos de autor y los derechos conexos. Si eres titular de derechos, o su representante, y crees que algo alojado en Guitar Dojo los infringe, puedes enviarnos un aviso a contacto@guitardojochile.com.

Tu aviso debe incluir:

Quién eres: tu nombre y datos de contacto, y, si actúas por otra persona, que eres su representante.
Cuál es la obra protegida que crees infringida.
Dónde está el material que reclamas: la dirección web (URL) o una descripción que nos permita encontrarlo.
Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular, su representante ni la ley.
Tu firma o un medio equivalente de identificarte.

Cuando recibamos un aviso que cumpla esos requisitos, lo reenviaremos por escrito al usuario que subió el material dentro de 5 días hábiles.

Quien envíe un aviso falso o de mala fe responde por los perjuicios que cause.

2. Representante para recibir avisos

Para notificaciones judiciales y avisos relacionados con propiedad intelectual, el representante designado es:

Nombre: [PENDIENTE: nombre completo]
Cédula de identidad: [PENDIENTE: RUN]
Domicilio en Chile: [PENDIENTE: domicilio en Chile]
Correo: contacto@guitardojochile.com

Cumpliremos de forma expedita las órdenes de retiro de contenido que dicte un tribunal competente.

Además, nos reservamos la facultad de suspender o retirar contenido que sea manifiestamente infractor, aunque no haya una orden judicial. Cuando lo hagamos, avisaremos al usuario.

3. Reincidentes

Podremos cerrar las cuentas de los usuarios que hayan sido calificados judicialmente como infractores reincidentes, según la Ley 17.336. Antes de hacerlo les avisaremos, salvo que la ley lo impida.

4. Qué puedes subir y qué no

Puedes subir tu propia ejecución. Las grabaciones son privadas entre tú y tu profesor asignado.

No puedes subir:

Fonogramas comerciales, es decir, grabaciones de discos o plataformas de música.
Grabaciones hechas por otras personas.
Tablaturas, partituras o pistas de obras ajenas sin autorización de quien tiene los derechos.

Las tablaturas y pistas que el profesor deja en la plataforma son solo para tu estudio personal; no las redistribuyas.

Las reglas completas están en los Términos y Condiciones (cláusulas 7, 8 y 11).

Aviso Legal

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

1. Quién opera el sitio

Este sitio, https://app.guitardojochile.com, es operado por [PENDIENTE: nombre completo], RUN [PENDIENTE: RUN], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio en Chile], correo contacto@guitardojochile.com.

Esa misma persona es el representante designado para recibir notificaciones judiciales y avisos de propiedad intelectual, con los mismos datos.

2. Contacto

El dojo se comunica contigo mediante avisos dentro de la aplicación y, cuando exista un servicio de correo electrónico, al correo de tu cuenta de Google. Puedes escribirnos a contacto@guitardojochile.com.

3. Alcance

Este aviso identifica a quien opera Guitar Dojo. Las reglas de uso están en los demás documentos:

Términos y Condiciones: https://app.guitardojochile.com/terminos
Política de Privacidad: https://app.guitardojochile.com/privacidad
Normas de la Comunidad: https://app.guitardojochile.com/comunidad
Política de Propiedad Intelectual: https://app.guitardojochile.com/propiedad-intelectual

Términos del Profesor

Versión 2026-11-borrador · Publicado el 2026-11-01 · Vigente desde el 2026-11-borrador

0. En resumen

Eres un profesor independiente: no eres empleado de Guitar Dojo ni tienes horario o jefe aquí.
Lo que ves de tus alumnos (grabaciones, evaluaciones, progreso, datos de contacto) es confidencial y solo sirve para enseñar dentro de la plataforma.
Tratas sus datos personales solo por instrucción nuestra, como encargado, y nunca para fines propios.
Tus cursos siguen siendo tuyos, con tu nombre siempre visible. Nos das una licencia no exclusiva para servirlos a los alumnos de la plataforma.
Puedes retirar un curso con 60 días de aviso. Los alumnos que ya estaban inscritos conservan su acceso.
Hoy no hay cobro ni reparto. Cuando lo haya, lo fijará el Anexo de pagos y suscripción, que aceptarás por separado.

1. Qué es este documento

Estos Términos del Profesor complementan los Términos y Condiciones, que sigues aceptando como usuario de la plataforma. En lo que toca a tu rol de profesor, este documento prevalece sobre ellos. Forma un solo acuerdo con el resto del paquete legal: Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Normas de la Comunidad, Política de Propiedad Intelectual y Aviso Legal.

La versión en castellano es la que vale. La traducción al inglés es solo de cortesía.

2. Cómo se llega a ser profesor

Todas las personas entran a Guitar Dojo como alumnos. El rol de profesor no se pide ni se obtiene solo: lo ofrece el dojo, a mano, a quien elija.

Si recibes la oferta, verás este documento dentro de la plataforma y podrás aceptarlo o no. Si aceptas, registramos la versión, la fecha, la huella del texto, tu dirección IP y tu navegador, y el rol empieza en ese instante. Si no aceptas, sigues como alumno, sin ninguna consecuencia, y avisamos al equipo del dojo de tu respuesta.

Antes de que aceptes, el dojo puede no ofrecerte el rol o retirar la oferta sin necesidad de justificarlo. Solo las personas mayores de 18 años pueden recibir la oferta.

3. Tu rol y tu independencia

Como profesor puedes enseñar, evaluar, dar feedback y fijar criterios de promoción dentro del marco del dojo.

Tu relación con Guitar Dojo es civil e independiente. No tienes horario ni jefe, no estás subordinado al dojo y no tienes la obligación de trabajar solo para nosotros: puedes enseñar en otros lugares. Tampoco representas al dojo fuera de la plataforma ni puedes obligarlo frente a terceros.

4. Confidencialidad

Las grabaciones, evaluaciones, el progreso, los datos de contacto y cualquier otro dato de tus alumnos son confidenciales. Puedes usarlos únicamente dentro de la plataforma y para enseñar.

Por lo mismo, no puedes:

Descargar, copiar, compartir ni publicar esa información.
Usarla en otros servicios o aplicaciones.
Contactar a un alumno fuera de la plataforma usando datos que conociste aquí.

Este deber sigue vigente cuando termina tu rol, sin límite de plazo.

5. Tratamiento de datos por instrucción

El responsable de los datos de los alumnos es [PENDIENTE: nombre completo]. Respecto de esos datos, tú actúas como encargado de tratamiento bajo nuestra instrucción, conforme al art. 15 bis de la Ley 21.719. Eso significa que:

Los tratas solo para los fines del servicio: enseñar y evaluar dentro de la plataforma.
No les das usos propios ni los almacenas fuera de la plataforma.
Guardas secreto sobre ellos.
Si hay un acceso indebido, una pérdida o una filtración, nos avisas de inmediato al correo contacto@guitardojochile.com.
Al terminar tu rol, borras todo lo que tengas fuera de la plataforma.

6. Alumnos menores de edad

En Guitar Dojo hay alumnos de 14 a 17 años, que participan con una declaración de su madre, padre o representante. Con ellos debes mantener un trato respetuoso, no abrir contacto privado fuera de la plataforma y no pedirles datos adicionales a los que la plataforma ya recoge.

Las Normas de la Comunidad te aplican como a cualquier otro usuario.

7. Tu contenido: titularidad y licencia

Conservas la titularidad de los cursos, ejercicios, tablaturas, videos y demás contenidos que subas. Conservas también tus derechos morales, que son inalienables e irrenunciables: tu nombre o seudónimo aparecerá siempre junto a tu contenido.

Cada vez que subes un contenido, nos otorgas una licencia con estas condiciones:

Naturaleza: no exclusiva. Puedes seguir usando y licenciar tu contenido a otros como quieras.
Actos permitidos: reproducir y alojar el contenido, adaptarlo técnicamente (cambio de formato, transcodificación, miniaturas), ponerlo a disposición y comunicarlo a los alumnos de la plataforma.
Sublicencia: solo a proveedores técnicos que nos prestan servicios de alojamiento y entrega, y solo para esos fines.
Territorio: mundial, porque la plataforma funciona por internet.
Plazo: mientras tu cuenta tenga el rol de profesor. Respecto de los alumnos inscritos antes de un retiro o del fin de tu rol, por todo el tiempo que conserven su acceso.
Remuneración: gratuita mientras Guitar Dojo no cobre por el contenido; cuando cobre, la participación que fije el Anexo de pagos y suscripción.

La razón de esta licencia es honrar el acceso que los alumnos ya contrataron. Fuera de lo anterior no recibimos ningún otro derecho sobre tu contenido (Ley 17.336, art. 20).

8. Retiro de contenido

Puedes despublicar un curso dando 60 días de aviso al correo contacto@guitardojochile.com. Desde el aviso no entran alumnos nuevos al curso. Los alumnos que ya estaban inscritos conservan su acceso y tu crédito, como establece la licencia de la cláusula 7.

Puedes pedir que tu contenido aparezca con un seudónimo o de forma anónima, como parte de tu derecho moral a la paternidad de la obra.

9. Garantías sobre lo que subes

Al subir un contenido declaras que:

Es obra tuya o cuentas con autorización para usarlo.
No exige licencias ni pagos de regalías a terceros, como las de una sociedad de gestión colectiva, por obras musicales ajenas, salvo que tengas una autorización que puedas acreditar.
No incluye grabaciones comerciales ni grabaciones hechas por terceros.
No muestra a personas sin su permiso.
Si reproduce tablaturas de obras ajenas, tienes autorización para hacerlo.

Respondes por los reclamos de terceros sobre tu contenido en la medida en que la ley lo permita. Si un contenido es manifiestamente infractor, el dojo puede retirarlo y te lo avisará.

10. Pagos

Hoy no hay cobro ni reparto de dinero. Cuando lo haya, lo regirá el Anexo de pagos y suscripción, que aceptarás por separado antes del primer cobro.

11. Fin del rol

Por tu decisión: avisa al correo contacto@guitardojochile.com. El efecto ocurre a los 60 días, igual que el retiro de contenido de la cláusula 8.

Por decisión del dojo: solo con una causa que te expresaremos por escrito. Las causas son el incumplimiento de este documento o de las Normas de la Comunidad, la inactividad por 12 meses y los reclamos fundados. Te avisaremos antes, salvo que haya un riesgo grave para los alumnos. El dojo nunca pone fin a tu rol sin causa.

Efectos:

Pierdes el rol de profesor y puedes seguir como alumno si quieres.
La licencia de la cláusula 7 subsiste para los alumnos ya inscritos.
Tus cursos quedan marcados como sin profesor activo.
Tus datos personales siguen la Política de Privacidad.
El deber de confidencialidad de la cláusula 4 continúa.

12. Cambios

Si cambiamos estos términos, te avisamos con 30 días de anticipación. En tu siguiente ingreso después de un cambio, deberás aceptar la nueva versión para seguir usando el panel de profesor. El historial público de versiones muestra todas las versiones anteriores.

13. Ley y contacto

Estos términos se rigen por la ley chilena y cualquier disputa se somete a los tribunales ordinarios de Chile.

El responsable es [PENDIENTE: nombre completo], RUN [PENDIENTE: RUN], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio en Chile]. Puedes escribirnos a contacto@guitardojochile.com.